ALFA-Bot ist ein Forschungsprojekt, das vom Bundesministerium für Bildung und Forschung im Rahmen der Alphadekade gefördert wird.
Projektbeschreibung
Der aktuelle Forschungsstand zu geringer Literalität zeigt, dass zur Ansprache von Menschen mit eingeschränkten Lese- und Schreibkenntnissen innovative Wege erforderlich sind. Das Projekt ALFA-Bot widmet sich einer neuartigen Ansprache von Menschen mit geringer Literalität, indem es die Eignung eines Chatbots für den Dialog mit dieser Zielgruppe untersucht.
Was sind Chatbots?
Ein Chatbot ist ein Dialogsystem, das eine Kommunikation zwischen Mensch und Computer über natürliche Sprache ermöglicht. Durch leistungsfähige Technologien und gereiftes linguistisches Verständnis für die Merkmale einer natürlichen Anmutung können Chatbots heute auf Internetseiten und in Smartphone-Apps in erstaunlicher Qualität als virtuelle persönliche Dialogpartner auftreten. Als massentaugliche Plattform lassen sich derartige Chatbots allerdings erst seit Kurzem realisieren. Folglich gibt es hierzu kaum wissenschaftliche Erkenntnisse, insbesondere nicht für den Anwendungsfall der geringen Literalität.
Zielsetzung und Vorgehensweise
Der im Projekt entstehende prototypische ALFA-Bot wird sich mit zielgruppenspezifisch relevanten lebensweltlichen Inhalten an Menschen mit geringer Literalität richten, um dadurch niederschwellig an ebenfalls im Chatbot zugängliche Lernangebote heranzuführen. Um einen unkomplizierten Zugang zu schaffen, wird eine App für Mobilgeräte entwickelt, die auf die Dialogfähigkeiten des ALFA-Bot zurückgreift. Die lebensweltlichen Inhalte und Lernangebote werden in enger Zusammenarbeit mit praxisorientierten Kooperationspartnern entstehen.
Forschungsergebnisse und Adaptierbarkeit für die Praxis
Diesen Ansatz wird das Projekt intensiv wissenschaftlich begleiten und durch seine Forschungsergebnisse wichtige Impulse für den künftigen Einsatz von Chatbots in der Alphabetisierung und Grundbildung geben: Das Projekt wird klären, ob ein Chatbot-basiertes Angebot Menschen mit geringer Literalität lebensweltlich unterstützen und neuartige niederschwellige Anschlusspunkte für die Alphabetisierung bieten kann. Ebenfalls wird die Frage untersucht, durch welche konkrete Art der Ansprache dies gelingen kann, und inwieweit sich klassische Lehransätze durch einen Chatbot zielführend anpassen oder aufwerten lassen.
Das Projekt ALFA-Bot ist ein gemeinsames Vorhaben des Instituts für Gesellschaft und Digitales (GUD) der FH Münster und des Bundesverbandes Alphabetisierung und Grundbildung e.V.
